Portée de cette Politique de Confidentialité

Si vous êtes dirigés vers cette politique, c’est parce que vous envisagez (1) d’installer notre application Say Hello, ou (2) demander que nous transférons vos données à l’opérateur de Wall Street English dans votre pays pour obtenir des services gratuits en Anglais dans les centres près de chez vous, et des conseils d’apprentissage et des informations sur les cours (« demande de recevoir des notifications de marketing »).

Objectif du traitement

Les données que vous fournissez (« Données ») seront incluses dans la base de données limitée de WSE Hong Kong dans le but de vous permettre d’accéder à l’application et de vous y engager d’une manière qui favorise votre apprentissage en anglais. Si vous avez demandé à recevoir des notifications de marketing, nous transférerons vos données à l’opérateur de Wall Street English dans votre pays, comme c’est expliqué ci-dessous.

Pourquoi traitons-nous vos données?

Nous traitons vos données parce que vous y avez consenti. N’oubliez pas que vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Quelles données traitons-nous?

  • Coordonnées : prénom et nom de famille, adresse e-mail, numéro de téléphone
  • Pays
  • niveau d’anglais
  • Engagement avec l’application et messages liés à l’application
  • La géolocalisation, uniquement pour ceux qui ont consenti à des autorisations de géolocalisation

Avec qui allons-nous partager vos données ?

Nos équipes informatiques peuvent accéder à vos données, à maintenir l’application et le dépannage, ainsi qu’à nos équipes de marketing afin d’assurer une expérience d’application de qualité et de vous alerter sur les événements ou services dans votre région, afin de vous aider à améliorer votre anglais. Ces équipes sont divisées en différentes sociétés du groupe de Wall Street English (voir ci-dessous*).

Nous utilisons des fournisseurs tiers pour animer l’application et la gérer. Étant donné que ces fournisseurs changent de temps en temps, veuillez nous contacter si vous souhaitez en savoir plus sur eux.

Si vous demandez à recevoir des notifications de marketing, nous partagerons vos données avec l’opérateur de Wall Street English dans votre pays, qui sera l’un des suivants:

  • Argentina: Education Group S.A. – Reconquista 617, Piso 1º, Buenos Aires, Argentina
  • Chile: NECOSA, S.A., Estudios Tecnológicos de Inglés Ltda., Av. Apoquindo 5142, Las Condes, 7550095 Santiago
  • Colombia: Sistemas y Procesos Avanzados de Enseñanza, S.A., Carrera 7, n. 74-56, oficina 101, Edificio Corficaldas, Bogotá, Colombia
  • Ecuador: LEICESTER S.A., Avda. Orellana 923 y 6 de Diciembre (esquina Pichincha), Quito, Ecuador
  • Hong Kong: WSI HKG Holding Ltd, P.O. Box 173, Kingston Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Island
  • Indonesia: PT Wahana Semesta Ilmu, 30th Floor, Ratu Plaza Office Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav. 9, Jakarta, 10270, Indonesia
  • Israel: W.S.I. Wall Street Israel Ltd. – 26 HaRokmim Street, Building B, 9th floor Holon
  • Italy: WSE Italy SRL – Viale Abruzzi, 94 – 20131 – Milan, Italy
  • Malaysia: Wall Street English Malaysia – 1st Floor @ ANSA Kuala Lumpur Hotel, 101 Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia
  • Mexico: Soluciones Integrales en Inglés, S.A. de C.V., Av. Florencia 53, Colonia Juárez, México D.F. 06600, Mexico
  • Mongolia: WSE Mongolia LLC, A/A Purevdash Jalbuu, Zaluu Mongol Tower, 6th Floor, Chinggis Avenue – 26, Khan Uul District, 1st Region Ulaanbaatar, Mongolia
  • Myanmar: MS ENGLISH PTE LIMITED, 69B Boat Quay #03-00, Singapore, 049857 Singapore
  • Peru: Miducom Perú, S.A., Mr. Juan Eugenio Colin, Owner, Calle Las Oropendolas 110, Corpac, San Isidro, Lima 27, Perú
  • Russia: International School of English Language Premium – Viktorenko dom 5, stroenie 1, 124167 Moscow, Russia
  • Saudi Arabia: Ansam for Language Teaching & Training Co. Ltd., Reem Building, next to Al-Wateen Center, First Floor, Al-Rawdah Street, Al-Rawdah District, 21423 Jeddah, Saudi Arabia
  • Tunisia: Top Skills SA, Immeuble NEO, Rue Lac Loch Ness, Berges du Lac, 1, 1053 Tunis, Tunisia
  • Turkey: EKSEN Egitum Kurumlari A.S. – Büyükdere Caddesi, 15/A Sisli, Istanbul, Turkey
  • Venezuela: WSI Piloto, S.A., Avda. Francisco de Miranda , Edif. EASO, Planta Baja, Local 7 , Urbanización El Rosal, Caracas, Venezuela

 

Notre politique de rétention

Nous conserverons vos données pendant l’installation de l’application sur votre téléphone mobile. Après la désinstallation ou inactivité de six mois, vos données ne seront plus conservées après 3 ans. Les données sont conservées afin que, en cas de réinstallation de l’application, nous puissions fournir une expérience utilisateur de qualité, et effectuer des analyses sur l’utilisation des applications qui nous aident à améliorer l’expérience de l’application et la messagerie liée aux conseils d’apprentissage de l’anglais, des événements ou des services.

Coordonnées

Si vous avez des questions au sujet de notre politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer l’un de vos droits statutaires, n’hésitez pas à nous contacter sur:

Data Protection Officer

WSE Hong Kong Limited

Rm. 2608, W50

50 Wong Chuk Hang Road

Hong Kong

Ou envoyez-nous un email sur [email protected] 

Note spéciale aux personnels de l’EEA

Représentant : Afin d’assurer le respect du Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (GDPR) , notez que vous pouvez contacter notre agent de protection des données dans notre société représentative de l’UE, Franchise Support – Services, S.L., une société espagnole, Tax ID B60662533, avec adresse enregistrée à carrer Tuset 20-24 5o 3a, Barcelone 08006, Espagne.

Transferts en dehors de l’EEA: Comme indiqué ci-dessus (voir « Avec qui allons-nous partager vos données? »), nous pouvons transférer vos données en dehors de l’EEA, à notre groupe de sociétés (voir ci-dessous*) et à des fournisseurs tiers (qui sont basés dans l’EEA, mais qui ont des sous-traitants en dehors de la EEA). Nous comprenons que cela est nécessaire pour gérer l’application et qu’elle n’influence pas votre intérêt et vos droits en tant que sujet de données. Nous avons veillé à ce que tous les transferts de vos données en dehors de l’EEA soient soumis à des garanties appropriées, en signant des clauses standard de protection des données.

Vos droits: Le GDPR exige également que nous énumérons vos droits statutaires:

  1. Droit de demander l’accès et la rectification ou l’effacement des données personnelles.
  2. Droit à la restriction du traitement. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données dans les scénarios suivants : a) si vous voulez que nous établissions la précision des données ; b) lorsque notre utilisation des données est illégale, mais que vous ne voulez pas que nous les effaçions; c) où vous avez besoin de nous pour tenir les données même si nous n’en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des réclamations légales; d) vous êtes opposé à notre utilisation de vos données, mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérés pour les utiliser.
  3. Droit de s’opposer au traitement. Lorsque nous nous appuyons sur un intérêt légitime (ou ceux d’un tiers) et qu’il y a quelque chose dans votre situation particulière qui vous donne envie de vous opposer au traitement sur ce terrain car vous sentez qu’il a des répercussions sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données pour des raisons de marketing direct.
  4. Droit à la portabilité des données. Nous vous fournirons, ou un tiers que vous avez choisi, les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé, lisible à la machine.
  5. Droit de retirer son consentement à tout moment (sans affecter la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait).
  6. Droit d’obtenir une copie de la documentation montrant que nous nous conformons au GDPR lorsque nous transférons vos renseignements personnels en dehors de l’EEA.

Afin d’exercer l’un de ces droits, envoyez un courriel à [email protected] ou une lettre à notre adresse postale représentative de l’UE (agent de protection des données, Franchise Support  – Services, S.L., carrer Tuset 20-24 5o 3a, Barcelone 08006, Espagne).

N’oubliez pas que, si vous pensez que nous avons violé vos droits de protection des données, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.agpd.es).

*Les sociétés du groupe de Wall Street English sont Franchise Support – Services, S.L., une société espagnole, WSE Italy Srl, une société italienne, Wall Street English Training Centre (Guangdong) Co. Ltd., une société chinoise, Beijing Wall Street English Training Centre Co. Ltd., une société Société chinoise, Wall Street English Training Centre (Shanghai) Co. Ltd., une société chinoise, Gamma Master China, Limited, une société de Hong Kong SAR (PRC), et Wall Street English India Private Limited, une société indienne.