Choose a region

A Globe iconGlobal

Kebijakan Privasi – Aplikasi Say Hello

Pembaharuan Terakhir: 23 Juli 2021

Ruang lingkup Kebijakan Pribadi

Jika anda diarahkan untuk Kebijakan berikut karena mengingat (1) anda  telah menginstal aplikasi Say Hello kami, atau  (2) meminta untuk memindahkan data anda ke operator Wall Street English di Negara anda untuk mendapatkan layanan bahasa Inggris gratis di center terdekat anda, saran metode belajar dan informasi terkait pembelajaran (“permintaan untuk menerima notifikasi pemasaran”).

Tujuan pemrosesan

Data yang anda berikan (“Data”) akan ditambahkan ke dalam basis data WSE Hong Kong Limited  dengan tujuan memberikan anda akses dan berinteraksi di dalam aplikasi yang akan memberikan bantuan proses belajar bahasa Inggris anda. Jika anda menghendaki menerima notifikasi pemasaran, kami akan mentransferkan data anda ke operator Wall Street English di Negara anda berada seperti penjelasan di bawah ini.

Kenapa kami mengelola data anda?

Kami mengelola data karena telah mendapatkan persetujuan dari anda. Perlu diingat anda dapat menarik persetujuan yang telah diberikan kapanpun.

Data mana yang akan kami kelola?

  • Detail kontak – nama depan dan belakang, alamat email, nomor telepon
  • Negara
  • Level kemampuan berbahasa Inggris
  • Interaksi anda terhadap aplikasi maupun pesan yang terkait dengan aplikasi
  • Geolokasi – hanya berlaku untuk pengguna yang telah memberikan persetujuan

Dengan siapa kami akan membagikan data anda?

Data anda kemungkinan akan diakses oleh tim IT, untuk mempertahankan aplikasi dan pemecahan masalah, dan oleh tim marketing kami, untuk memastikan mendapatkan kualitas terbaik dalam menggunakan aplikasi dan mengingatkan terkait acara atau jasa layanan di sekitar anda, untuk membantu meningkatkan bahasa Inggris anda. Tim-tim tersebut dibagi dalam beberapa group perusahaan Wall Street English (lihat informasi di bawah).

Kami menggunakan pihak ketiga sebagai penyelenggara dan mengatur penggunaan aplikasi. Dikarenakan penyedia jasa tersebut dapat berubah seiringnya waktu, anda dapat menghubungi kami untuk mengetahui mereka lebih lanjut.

Jika anda meminta untuk mendapatkan notifiasi pemasaran, kami akan membagikan Data anda ke pihak operator Wall Street English di Negara anda berada, salah satunya dari daftar berikut:

  • Argentina: Education Group S.A. – Reconquista 617, Piso 1º, Buenos Aires, Argentina
  • Chile: NECOSA, S.A., Estudios Tecnológicos de Inglés Ltda., Av. Apoquindo 5142, Las Condes, 7550095 Santiago
  • Colombia: Sistemas y Procesos Avanzados de Enseñanza, S.A., Carrera 7, n. 74-56, oficina 101, Edificio Corficaldas, Bogotá, Colombia
  • Ecuador: LEICESTER S.A., Avda. Orellana 923 y 6 de Diciembre (esquina Pichincha), Quito, Ecuador
  • Hong Kong: WSI HKG Holding Ltd, P.O. Box 173, Kingston Chambers, Road Town, Tortola, British Virgin Island
  • Indonesia: PT Wahana Semesta Ilmu, 30th Floor, Ratu Plaza Office Tower, Jl. Jend. Sudirman Kav. 9, Jakarta, 10270, Indonesia
  • Israel: UMIAT LTD, P.O. Box 8069, G Mall, Kfar Saba 4418001, Israel
  • Italy: WSE Italy SRL – Viale Abruzzi, 94 – 20131 – Milan, Italy
  • Malaysia: Wall Street English Malaysia – 1st Floor @ ANSA Kuala Lumpur Hotel, 101 Jalan Bukit Bintang, 55100 Kuala Lumpur, Malaysia
  • Mexico: Soluciones Integrales en Inglés, S.A. de C.V., Av. Florencia 53, Colonia Juárez, México D.F. 06600, Mexico
  • Mongolia: WSE Mongolia LLC, A/A Purevdash Jalbuu, Zaluu Mongol Tower, 6th Floor, Chinggis Avenue – 26, Khan Uul District, 1st Region Ulaanbaatar, Mongolia
  • Myanmar: MS ENGLISH PTE LIMITED, 69B Boat Quay #03-00, Singapore, 049857 Singapore
  • Peru: Miducom Perú, S.A., Mr. Juan Eugenio Colin, Owner, Calle Las Oropendolas 110, Corpac, San Isidro, Lima 27, Perú
  • Russia: International School of English Language Premium – Viktorenko dom 5, stroenie 1, 124167 Moscow, Russia
  • Saudi Arabia: Ansam for Language Teaching & Training Co. Ltd., Reem Building, next to Al-Wateen Center, First Floor, Al-Rawdah Street, Al-Rawdah District, 21423 Jeddah, Saudi Arabia
  • Spain: WSE Franchising Spain, S.L. - Avinguda Diagonal, 523, Planta Baja, 08029, Barcelona, Spain
  • Tunisia: Top Skills SA, Immeuble NEO, Rue Lac Loch Ness, Berges du Lac, 1, 1053 Tunis, Tunisia
  • Turkey: EKSEN Egitum Kurumlari A.S. – Büyükdere Caddesi, 15/A Sisli, Istanbul, Turkey
  • Venezuela: WSI Piloto, S.A., Avda. Francisco de Miranda , Edif. EASO, Planta Baja, Local 7 , Urbanización El Rosal, Caracas, Venezuela


Kebijakan retensi kami

Kami akan menyimpan Data anda selama aplikasi masih terinstal pada telepon genggam anda. Setelah uninstall atau tidak aktif selama enam bulan, Data anda akan disimpan tidak lebih dari 3 tahun. Data disimpan sehingga, dalam hal penginstalan ulang aplikasi, kami dapat memberikan pengalaman pengguna yang lebih berkualitas, melakukan analisa tentang penggunaan aplikasi yang membantu kami meningkatkan pengalaman aplikasi dan pesan yang terkait dengan saran, acara, atau layanan pembelajaran bahasa Inggris

Detail Kontak

Jika anda memiliki pertanyaan terkait Kebijakan Privasi kami atau ingin menggunakan hak hukum anda, jangan sungkan untuk menghubungi kami di :

Data Protection Officer

WSE Hong Kong Limited

Rm. 2608, W50

50 Wong Chuk Hang Road

Hong Kong

– atau email kami di privacy@wallstreetenglish.com

Catatan khusus untuk individu di EEA

Perwakilan: Untuk memastikan kepatuhan terhadap European Union General Data Protection Regulation (GDPR),  kamu dapat menghubungi kami di Data Protection Officer di kantor perwakilan kami di Uni Eropa, Franchise Support & Services, S.L., perusahaan di Spanyol, TAX ID B60662533 dengan alamat terdaftar di carrer Tuset 20-24 5º 3ª, Barcelona 08006, Spanyol

Transfer di luar EEA:  Sesuai dengan yang dinyatakan di atas (lihat “Dengan siapa kami akan memberika data anda”), kami mungkin akan mengirim Data anda keluar dari EEA, ke grup perusahaan kami (lihat di bawah*) dan ke penyedia jasa pihak ketiga (di mana berada pada weilayah EEA, tapi dengan sub-kontraktor di luar EEA). Kami menyadari ini adalah hal biasa untuk mengatur aplikasi yang tidak berdampak terhadap minat dan hak sebagai subjek data. Kami telah memastikan bahwa semua transfer Data di luar EEA tunduk pada perlindungan yang sesuai, dengan menandatangani klausul perlindung data standard.

Hak anda: GDPR juga mengharuskan kami mencantumkan hak hukum anda. Sebagai berikut:

  1. Hak untuk meminta akses ke dan perbaikan atau penghapusan data pribadi.
  2. Hak atas pembatasan pemrosesan. Ini memungkinkan Anda untuk meminta kami menangguhkan pemrosesan Data anda dalam skenario sebagai berikut: (a) jika anda menginginkan kami untuk pengakurasian data; (b) jika penggunaan data kami melanggar hukum dan anda tidak ingin menghapusnya; (c) jika anda mengharapkan kami untuk menyimpan Data meskipun kami tidak lagi memerlukannya saat anda memerlukannya untuk membuat, melaksanakan atau mempertahankan klaim hukum; atau (d)Anda keberatan dengan penggunaan Data anda oleh kami, akan tetapi kami perlu melakukan verifikasi apakah kami telah mengesampingkan alasan yang sah untuk menggunakannnya.
  3. Hak untuk menolak pemrosesan. Di mana kami bergantung pada kepentingan yang sah (atau kepentingan pihak ketiga) dan ada sesuatu tentang situasi khusus Anda yang membuat Anda ingin keberatan memproses di tempat ini karena Anda merasa itu berdampak pada hak-hak dasar dan kebebasan Anda. Anda juga memiliki hak untuk menolak di mana kami memproses data Anda untuk tujuan pemasaran langsung..
  4. Hak portabilitas data. Kami akan memberi Anda, atau pihak ketiga yang Anda pilih, dengan data pribadi yang Anda berikan kepada kami, dalam format terstruktur, yang biasa digunakan, dapat dibaca mesin.
  5. Hak untuk menarik persetujuan kapan saja (tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya).
  6. Hak untuk mendapatkan salinan dokumentasi yang menunjukkan bahwa kami mematuhi GDPR ketika kami mentransfer informasi pribadi Anda di luar EEA.

Untuk menjalankan salah satu dari hak-hak ini, kirim email ke privacy@wallstreetenglish.com atau surat ke alamat pos perwakilan Uni Eropa kami (Data Protection Officer, Franchise Support & Services, S.L., Carrer Tuset 20-24 5º 3ª, Barcelona 08006, Spanyol).

Ingat bahwa, jika Anda berpikir bahwa kami telah melanggar hak perlindungan data Anda, Anda dapat mengajukan keluhan kepada Badan Perlindungan Data Spanyol (www.agpd.es).

*Wall Street English adalah perusahaan Waralaba Dukungan & Layanan, SL, sebuah perusahaan Spanyol, WSE Italy Srl, sebuah perusahaan Italia, dan Wall Street English India Private Limited, seorang India perusahaan.